Залив квартиры – это правовое нарушение, которое характеризуется причинением ущерба имуществу других людей (соседей снизу). В случае столкновения с такой ситуацией, желательно действовать в соответствии с установленным порядком: обратиться в ТСЖ, задокументировать наличие ущерба — составить специальный акт — и добиться материального взыскания с виновного.
Этот документ составляется специальной комиссией ТСЖ или аварийной службой ЖКХ на основании проведенного осмотра поврежденной квартиры и описи всех поврежденных объектов. Осмотр помещения проводится в присутствии:
Вызов коммунальщиков производится на основе соответствующего заявления, которое необходимо предоставить в управляющую компанию. Адрес ее центрального офиса указан на бланке квартплаты. Предоставить такое заявление нужно в 2-х экземплярах. Специалисты помогут грамотно составить акт о затоплении квартиры (по образцу) и определить дальнейшие действия по взысканию компенсации.
Вид оказываемых услуг |
Цена услуги |
Сроки исполнения |
Оценка ущерба/пожара от залива
|
от 4500 - 5 000 р |
1 - 2 дня |
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 5 500 - 6 000 р |
2 дня |
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 6 500 - 7 000 р |
2 дня |
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 7500 - 8000 р |
3 дня |
Оценка ущерба от залива пожара
|
от 10 000 - 15 000 р |
5 дней |
Оценка нежилых помещений
|
от 15000 р |
5 дней. |
Оценка нежилых помещений
|
цена договорная |
Нужно уточнять |
Следует составить список поврежденных вещей с указанием их стоимости, сделать фотографии, а также рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ. Всеми указанными вычислениями и составлением сметы занимаются эксперты из ТСЖ или управляющей компании. Пострадавший только контролирует все действия.
Затем следует составить досудебную претензию (на основе вышеперечисленных документов) и передать ее в управляющую компанию и непосредственно виновникам затопления. Если последние отказываются возмещать ущерб, то все бумаги передаются в суд и начинается разбирательство. Его финальный исход во многом зависит от правильности оформления претензии.
В случае победы потерпевшего, виновной стороне придется оплачивать расходы не только на ремонт, но и на повторную независимую экспертную оценку ущерба, и на услуги адвоката (если таковые потребуются).
Согласно правительственному постановлению № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», данный акт должен быть выдан коммунальной службой пострадавшей стороне «не позднее, чем через 12 часов после затопления». Как показывает практика, зачастую эти сроки растягиваются до 2-х дней.
Затопление квартиры может произойти в случае халатности жильцов верхних этажей (не закрыли кран с водой, устроили поломку) или жилищно-коммунальной службы (лопнул или повредился стояк/батареи, протекла крыша, проблемы с канализацией). В первом случае возмещать ущерб будут соседи, во втором – управляющая компания. Причина затопления выявляется в присутствии членов ТСЖ, полученные данные сразу же заносятся в бланк.
Выберите поврежденные комнаты
Где вы находитесь
Составленный документ должен соответствовать требованиям по следующим пунктам:
Со стороны ДЕЗа управляющей компании данный акт фиксирует факт протечки, и как правило этим-же актом о заливе квартире устанавливается виновное лицо. Однакоакты о составленные управляющей компанией не отображают всех повреждений залитой квартиры.
В акте указывается время осмотра, основание для осмотра, вносятся данные об общем состоянии отделки квартиры.
Документы подписывается:
Акт залива составленный специалистом является основой по которой будет произведен расчет стоимости восстановительного ремонта квартиры после залива.
Если возникла необходимость получить независимую предпродажную оценку любого ценного имущества, не мешкайте. Простой звонок или заявка на сайте поможет избавиться от многих проблем.
Вы получите точное представление о рыночной стоимости земельного участка, дома, квартиры, автомобиля или другого ценного имущества. Мы рады помочь своим клиентам. Наша оценка всегда достоверна и максимально отражает текущую стоимость продаваемого имущества.