Акт о заливе квартиры
Залив квартиры – это правовое нарушение, которое характеризуется причинением ущерба имуществу других людей (соседей снизу). В случае столкновения с такой ситуацией, желательно действовать в соответствии с установленным порядком: обратиться в ТСЖ, задокументировать наличие ущерба — составить специальный акт — и добиться материального взыскания с виновного.
Образец акта о заливе квартиры
Этот документ составляется специальной комиссией ТСЖ или аварийной службой ЖКХ на основании проведенного осмотра поврежденной квартиры и описи всех поврежденных объектов. Осмотр помещения проводится в присутствии:
- пострадавшего;
- виновника затопления (если он отказывается от присутствия, осмотр и опись проводятся без него, а в документах делается соответствующая пометка);
- представителя аварийной службы управляющей компании или ТСЖ.
Вызов коммунальщиков производится на основе соответствующего заявления, которое необходимо предоставить в управляющую компанию. Адрес ее центрального офиса указан на бланке квартплаты. Предоставить такое заявление нужно в 2-х экземплярах. Специалисты помогут грамотно составить акт о затоплении квартиры (по образцу) и определить дальнейшие действия по взысканию компенсации.
|
Вид оказываемых услуг |
Цена услуги |
Сроки исполнения |
|
Оценка ущерба/пожара от залива
|
от 4500 - 5 000 р |
1 - 2 дня |
|
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 5 500 - 6 000 р |
2 дня |
|
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 6 500 - 7 000 р |
2 дня |
|
Оценка ущерба от залива/пожара
|
от 7500 - 8000 р |
3 дня |
|
Оценка ущерба от залива пожара
|
от 10 000 - 15 000 р |
5 дней |
|
Оценка нежилых помещений
|
от 15000 р |
5 дней. |
|
Оценка нежилых помещений
|
цена договорная |
Нужно уточнять |
Как добиться возмещения ущерба?
Следует составить список поврежденных вещей с указанием их стоимости, сделать фотографии, а также рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ. Всеми указанными вычислениями и составлением сметы занимаются эксперты из ТСЖ или управляющей компании. Пострадавший только контролирует все действия.
Затем следует составить досудебную претензию (на основе вышеперечисленных документов) и передать ее в управляющую компанию и непосредственно виновникам затопления. Если последние отказываются возмещать ущерб, то все бумаги передаются в суд и начинается разбирательство. Его финальный исход во многом зависит от правильности оформления претензии.
В случае победы потерпевшего, виновной стороне придется оплачивать расходы не только на ремонт, но и на повторную независимую экспертную оценку ущерба, и на услуги адвоката (если таковые потребуются).
Cрок составления акта о заливе квартиры
Согласно правительственному постановлению № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», данный акт должен быть выдан коммунальной службой пострадавшей стороне «не позднее, чем через 12 часов после затопления». Как показывает практика, зачастую эти сроки растягиваются до 2-х дней.
Как составить акт о последствиях залива квартиры?
Затопление квартиры может произойти в случае халатности жильцов верхних этажей (не закрыли кран с водой, устроили поломку) или жилищно-коммунальной службы (лопнул или повредился стояк/батареи, протекла крыша, проблемы с канализацией). В первом случае возмещать ущерб будут соседи, во втором – управляющая компания. Причина затопления выявляется в присутствии членов ТСЖ, полученные данные сразу же заносятся в бланк.
Калькулятор оценки залива
Выберите поврежденные комнаты
Где вы находитесь
Правила оформления акта
Составленный документ должен соответствовать требованиям по следующим пунктам:
- Название с указанием номера (Акт № __ о последствиях залива жилого/нежилого помещения).
- Указание адреса пострадавшего помещения.
- Указание даты.
- Далее составляется текст, в котором перечисляется состав собранной комиссии (не менее одного представителя ТСЖ, виновник, пострадавший) и расписываются ее действия (Образец заполнения: «Комиссией в составе … был произведен осмотр квартиры № ___ по адресу _______________________, расположенной на … этаже … -этажного дома, по причине ее залива из квартиры № ___, находящейся … этажами выше. В ходе осмотра комиссия выявила, что пострадали следующие объекты: ______(перечислить списком)________. В ходе осмотра вышерасположенной квартиры № __ установлено, что причиной залива является … (указать действия/бездействие виновников). ).
- Производится описание объема нанесенного ущерба во всех пострадавших комнатах, включая коридор, кухню и санузел, с указанием метража.
- Производится подсчет для возмещения ущерба виновником. Расписывается, какие ремонтные работы и в какой срок необходимо выполнить.
- Если виновник затопления отказался от содействия, нужно указать это в документе (отказался от присутствия при осмотре, отказался от подписи).
- Акт подписывается всеми членами комиссии с указанием должностей/статусов.
Примеры наших работ
Со стороны ДЕЗа управляющей компании данный акт фиксирует факт протечки, и как правило этим-же актом о заливе квартире устанавливается виновное лицо. Однакоакты о составленные управляющей компанией не отображают всех повреждений залитой квартиры.
В акте указывается время осмотра, основание для осмотра, вносятся данные об общем состоянии отделки квартиры.
Документы подписывается:
- непосредственно специалистом (который производил осмотр)
- собственником (заказчиком оценки )
- заинтересованной стороной (по желанию).
Акт залива составленный специалистом является основой по которой будет произведен расчет стоимости восстановительного ремонта квартиры после залива.
